|
Välkommen till vår webbsida!
En viktig anledning till att vi under en längre tid lagt mycket kraft och resurser på att utveckla vår sajt är att kunna erbjuda dig som kund ett ännu bättre koncept när det gäller information via nätet. Vårt mål när det gäller inkassoärenden är att du på ett snabbt och lättillgängligt sätt ska kunna få en så komplett och dagsaktuell information som möjligt som dessutom är enkel att förstå. Vi kommer naturligtvis även i fortsättningen erbjuda dig den mer personliga servicen genom vårt team av experter och vår juristavdelning.
Inkassoverksamheten har sedan Svea startade 1981 varit grundstommen i verksamheten och är fortfarande den del som omsätter mest inom Svea. Från att ha varit ett system för vår egen personal så kan vi numera erbjuda ett komplett system "on-line" till dig som kund. Detta innebär att du som kund ständigt kan få en snabb totalöverblick, statistik m m via nätet över dina aktuella ärenden samt mer ingående information kring enskilda ärenden.
Behovet av inkassotjänster ökar hos de flesta företag. Detta beror naturligtvis på en mängd olika faktorer som bl a ökad affärsverksamhet, ökad internationell handel, brist på likvida medel, osäkerheten på marknaden m m. Vid lågkonjunkturer blir riskerna alltid större. Många företag försöker själva hantera inkassoärenden men kommer snart fram till att det lönar sig att anlita specialister. Även om man själv klarar av det rent rutinmässiga, så innebär en lång erfarenhet effektivare hantering och högre lyckandefrekvens. Imagemässigt kan det också vara en fördel att få hänvisa kunder vidare till "inkassofirman" som handhar ärendet.
Som kund till Svea så har "storleken" mindre betydelse. Oavsett om man är ett kommunalt bolag eller elbolag som vill ha hjälp att hantera kontrollavgifter eller ett litet lokalt företag som inte har resurser att själva följa upp betalningsärenden så är man lika välkommen till Svea. Vår egen strävan är att även fortsättningsvis framstå i det "lilla företagets perspektiv".
Förutom den målmedvetna och kraftiga satsningen inom IT-sidan, så har den personliga servicen alltid varit ett honnörsord inom Svea. Vårt framgångskoncept bygger på en välutbildad och erfaren personal som med en positiv grundinställning, förmåga att lyssna samt agera på ett flexibelt sätt, ska kunna erbjuda den optimala lösningen. Det ska vara enkelt att jobba med Svea.
Vår grundläggande affärsidé: "Att genom personlig service erbjuda företag och organisationer en effektiv och anpassad administration och finansiering av kundfordringar" står sig bra.
Mats Kärsrud
Verkställande direktör Svea Inkasso
|
|
|
|
